Salta al contenuto

H3G (3) discrimina gli utenti MAC

Questo articolo ha oltre sei mesi di vita, quindi, mi raccomando, verifica le informazioni contenute in quanto potrebbero essere ormai obsolete.

Lunedi vado in un negozio 3 per fare il contratto ADSM Business con il mio fido macbook.

Entro chiedo per il contratto e chiedo per la compatibilità Mac , la risposta è desolante , il vecchio modem era compatibile il nuovo no e aggiungono che non sanno se lo sarà mai.

Torno a casa verifico sul sito , nessuna informazione sull’eventuale futura compatibilità, e mi accingo a contattare il 139.

Dopo aver pestato milioni di tastini sul telefono ovviamente non ottengo nessuna risposta esaustiva.

A quel punto torno sul sito internet e invio tramite apposito modulo la seguente richiesta in data 4/7/2007:

Richiesta: Modem ADSM USB
Per il vecchio modello (quello bianco) era disponibile il sw per mac.
Per quello nuovo il software è sempre uguale ne uscirà uno nuovo o non sarà mai compatibile con mac ?

cordialità

Questa la loro risposta in data 6/7/2007:

Gentile cliente ,

a seguito della sua richiesta le comunichiamo che per ora non abbiamo novita’ in merito,pertanto la invitiamo a consultare il nostro sito www.tre.it e verificare periodicamente le nostre novita’
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 139* o all’indirizzo e-mail ServizioAziende@tre.it

xxxxxxxxx
Servizio Clienti Aziende 3

www.tre.it/business

La invitiamo a scoprire i vantaggi riservati al Referente Aziendale e le novità sul Company PIN accedendo gratuitamente all’Area Clienti 139 direttamente dal suo videofonino oppure sul sito www.tre.it/business

* la chiamata è gratuita da Rete Fissa Telecom Italia e da Rete Mobile 3.
Gli operatori del Servizio Clienti Aziende 3 rispondono tutti i giorni dalle ore 8 alle 24.

Quindi sintetizzando 3 o H3G discrimina gli utenti MAC (che tra le altre cose avendo telefonato a tutti i negozi 3 di Milano so per certo essere molti visto che tutti i negozianti mi hanno detto che hanno moltissime richieste come la mia) per qualche strana ragione.

Ma vaff…….. 3

[tags]3,h3g,adsm,modem usb,mac[/tags]

Ho una newsletter che parla di WordPress

This is the archive

Iscriviti alla mia Newsletter

Published inTecnologiaVari

4 Comments

  1. E nessun negozio che vende ste cose ha pre uno dei nuovi modem che magari qualcuno di loro utilizza e lo ha semplicemente provato su un MAC di un cliente?

    Più che H3G dovrebbero chiamarsi UCAS Ufficio Complicazione Affari Semplici.

    PS: Potrebbero pure farlo negli uffici di Trezzano S/N, possibile che non ci sia manco un Mac … mah!

  2. ho chiesto se potevamo provare se funzionava ma mi hanno detto che non lo attivavano mica per provarlo 🙂

  3. Io fortunatamente ho stipulato il contratto con 3 prima che mettessero in giro il nuovo modem della MOMO. Mi trovo nella tua stessa identica situazione con macbook e tanta speranza che il “HUAWEI E220” non si rompa! :s

  4. Anche perchè quello di 3 è l’unico contratto dati decenti in Italia.

    Vorrà dire che o trovo degli hot spot wi fi o no navigo lontano da casa e ufficio 🙂

    ciao

    wolly

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.

%d blogger hanno fatto clic su Mi Piace per questo:

On this website we use first or third-party tools that store small files (cookie) on your device. Cookies are normally used to allow the site to run properly (technical cookies), to generate navigation usage reports (statistics cookies) and to suitable advertise our services/products (profiling cookies). We can directly use technical cookies, but you have the right to choose whether or not to enable statistical and profiling cookies. Enabling these cookies, you help us to offer you a better experience.