Commenti a: Apple -> Qualità -> Assistenza

Di: LUIGI

LUIGI — Tue, 05 May 2009 16:33:02 +0000

buon giorno. Ho acquistato un MACBOOK PRO (17-2.4GHZ) il 09/11/2007= per la modica cifra di € 2.599,00= Il 29/01/2009, due mesi dopo la scadenza della garaznia, il computer non si accende più. Alla SATA, per un preventivo urgente chiedono subito € 96= Dopo una settimana di trattative con Apple,( non è possibile che si guasti il loro miglior prodotto due mesi dopo la scadenza !!!! ) siamo arrivati a un compromesso: loro ci mettevano il pezzo (scheda logica) e io la mano d’opera di € 156= . Ora, 05/05/2009, il computer stenta ancora ad accendersi,… parte solo dopo diversi tentativi. La garanzia del pezzo riparato è di 90 giorni. Guarda caso, ormai scaduti !!!!! E’ mai possibile che si guasta sempre appena scade la garanzia ? Non comprerò più un Apple in vita mia e passo parola a tutte le persone che conosco.

Di: Davex

Davex — Sun, 18 Nov 2007 19:40:04 +0000

Io sapevo che per LEGGE la garanzia per i privati DEVE essere di MINIMO 24 mesi (12 mesi solo per chi fattura su Partita IVA), informati meglio.

Di: Best of Week #23 « Gioxx’s Wall

Best of Week #23 « Gioxx’s Wall — Sat, 17 Nov 2007 21:54:14 +0000

[...] Apple -> Qualità -> Assistenza [...]

Di: wolly

wolly — Tue, 13 Nov 2007 23:50:43 +0000

hanno il complesso di superiorità.
A milano suggerisco SATA sono gran bravi.

Di: alessandro

alessandro — Tue, 13 Nov 2007 22:06:37 +0000

Sono deluso anch’io dal trattamento riservatomi da un altro centro assistenza di Apple. A parte che il mio Mac Book dopo sei mesi sta già segnando alcuni problemi (il tasto del touchpad fa strani rumori e si incastra, gli spigoli della plastica che ricopre il piano di appoggio dei posi si sono spaccati. ” IPod fori uso dopo meno di un anno di funzionamento. Che vogliano farmi rimpiangere il mio vecchio Toshiba e lo Zen? Senza parlare della spocchia del centro assistenza che mi ha proposto di comprare uno Shuffle dicendomi che Apple non ripara i Nano (non entra più il mini Jack delle cuffie). Ma che succede? E dire che avevo abbracciato la famigli Apple con entusiasmo….

Di: wolly

wolly — Mon, 12 Nov 2007 14:12:41 +0000

garanzia un anno, puoi allungarla con applecare

se vuoi essere tranquillo basta che non ci sia il disco seagate da 80 giga tutto il resto va bene

ciao

Di: P|xeL

P|xeL — Mon, 12 Nov 2007 12:57:25 +0000

Ma la garanzia è 2 anni, giusto? Perché dici che s’è rotto poco dopo la fine della garanzia?
Speriamo che a me vada meglio…
Ciao,
P|xeL
PS: attento che quel trackback è spam…