Tag:H3G (3) discrimina gli utenti MAC
6 luglio 2007 Posted By wolly
Lunedi vado in un negozio 3 per fare il contratto ADSM Business con il mio fido macbook.
Entro chiedo per il contratto e chiedo per la compatibilità Mac , la risposta è desolante , il vecchio modem era compatibile il nuovo no e aggiungono che non sanno se lo sarà mai.
Torno a casa verifico sul sito , nessuna informazione sull’eventuale futura compatibilità, e mi accingo a contattare il 139.
Dopo aver pestato milioni di tastini sul telefono ovviamente non ottengo nessuna risposta esaustiva.
A quel punto torno sul sito internet e invio tramite apposito modulo la seguente richiesta in data 4/7/2007:
Richiesta: Modem ADSM USB
Per il vecchio modello (quello bianco) era disponibile il sw per mac.
Per quello nuovo il software è sempre uguale ne uscirà uno nuovo o non sarà mai compatibile con mac ?cordialità
Questa la loro risposta in data 6/7/2007:
Gentile cliente ,
a seguito della sua richiesta le comunichiamo che per ora non abbiamo novita’ in merito,pertanto la invitiamo a consultare il nostro sito www.tre.it e verificare periodicamente le nostre novita’
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 139* o all’indirizzo e-mail ServizioAziende@tre.itxxxxxxxxx
Servizio Clienti Aziende 3La invitiamo a scoprire i vantaggi riservati al Referente Aziendale e le novità sul Company PIN accedendo gratuitamente all’Area Clienti 139 direttamente dal suo videofonino oppure sul sito www.tre.it/business
* la chiamata è gratuita da Rete Fissa Telecom Italia e da Rete Mobile 3.
Gli operatori del Servizio Clienti Aziende 3 rispondono tutti i giorni dalle ore 8 alle 24.
Quindi sintetizzando 3 o H3G discrimina gli utenti MAC (che tra le altre cose avendo telefonato a tutti i negozi 3 di Milano so per certo essere molti visto che tutti i negozianti mi hanno detto che hanno moltissime richieste come la mia) per qualche strana ragione.
Ma vaff…….. 3
[tags]3,h3g,adsm,modem usb,mac[/tags]
Tags: 3, adsm, apple, h3g, mac, macbook, Milan, milano, modem usb
4 Responses to “H3G (3) discrimina gli utenti MAC”
E nessun negozio che vende ste cose ha pre uno dei nuovi modem che magari qualcuno di loro utilizza e lo ha semplicemente provato su un MAC di un cliente?
Più che H3G dovrebbero chiamarsi UCAS Ufficio Complicazione Affari Semplici.
PS: Potrebbero pure farlo negli uffici di Trezzano S/N, possibile che non ci sia manco un Mac … mah!
ho chiesto se potevamo provare se funzionava ma mi hanno detto che non lo attivavano mica per provarlo
Io fortunatamente ho stipulato il contratto con 3 prima che mettessero in giro il nuovo modem della MOMO. Mi trovo nella tua stessa identica situazione con macbook e tanta speranza che il “HUAWEI E220″ non si rompa! :s
Anche perchè quello di 3 è l’unico contratto dati decenti in Italia.
Vorrà dire che o trovo degli hot spot wi fi o no navigo lontano da casa e ufficio
ciao
wolly